物流行業(yè)七項素質要應具備

2012-8-14 16:15:51 來源：烏海物流網(wǎng) 瀏覽次數(shù)： 次 字體：大 中 小

1、掌握現(xiàn)代物流知識。對現(xiàn)代綜合物流的新理念和運作模式有一定的認識，全面了解現(xiàn)代物流新理念和運作模式，全面了解現(xiàn)代物流各個環(huán)節(jié)的業(yè)務知識。

　　2、熟悉現(xiàn)代化流通規(guī)則。隨著國際物流業(yè)知識與技術的不斷更新，從業(yè)者應盡快熟悉并掌握國際經(jīng)濟，特別是國際商務和法律。

　　3、熟悉現(xiàn)代流通方式。對連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務的基本原理、運行模式、發(fā)展規(guī)律等，都應該了如指掌，運用自如，并能夠及時掌握全球新型流通方式的發(fā)展動向和趨勢。

　　4、熟悉現(xiàn)代流通管理。現(xiàn)代流通方式的管理更多是運用信息化管理手段與方式，因此，從業(yè)者必須及時更新自己的專業(yè)知識與技能。

　　5、熟悉現(xiàn)代流通技術。鑒于信息技術在物流中的核心地位，從業(yè)者應具備構筑信息系統(tǒng)的能力。像POS、MIS、EDI等系統(tǒng)，在強化管理、加快周轉、降低費用、改善服務等方面都有不可替代的重要作用。

　　6、具備溝通技巧。物流人才必須有溝通技巧，特別是管理人員，工作就是不斷與人打交道，必須能夠清楚領悟客戶的真正需求，并且將這種要求準確的貫徹實施。

　　7、良好的客服精神。與其它服務行業(yè)不同，物流行業(yè)面對的客戶群非常復雜，客戶情況各有不同，這些因素會影響到客戶對物流服務的要求。這種行業(yè)特殊性，決定了一名專業(yè)物流人員除了業(yè)務能力以外，還要具備良好的客戶服務精神。

 應該是做物流那塊了。 看你自己的意愿，有的是做業(yè)務，是貨代那塊，有些是做配送，有些是做倉管，有些在公司物流部當管理或文職，看你自己能力。物流也涉及報關出口，有能力考到報關報檢都可以做那一塊的。

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